Tiktok لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه

يمكن أن يكون التعامل مع مشكلات TikTok المختلفة، بدءًا من تعطل التطبيق إلى أخطاء تحميل الفيديو، محبطًا بشكل لا يصدق ويعطل الاستمتاع بهذا التطبيق. إذا كنت تواجه حاليًا مشكلات مع TikTok، فهناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة والعودة للاستمتاع بالتطبيق تيك توك.

طرق إصلاح تطبيق TikTok عندما يتوقف عن العمل:

حل سريع:

إذا كان تطبيق TikTok معطلاً، فجرّب الخطوات التالية: أعد تشغيل التطبيق، أو تحقق من وجود تحديثات جديدة، أو اختبر اتصالك بالإنترنت، أو امسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت، إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، فتواصل مع دعم TikTok للحصول على مزيد من المساعدة.

نصائح استكشاف أعطال تطبيق تيك توك وإصلاحها:

اختبر اتصالك بالإنترنت: 

ابدأ بفحص اتصالك بالإنترنت، غالبًا ما تتسبب إشارات Wi-Fi الضعيفة في حدوث مشكلات، لذا يمكنك استخدام هذا الموقع الموصى به (fast.com) لإجراء اختبار سرعة وتحديد أي مشكلات في الاتصال بالإنترنت، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال في تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في اتصالك بالإنترنت.

إعادة تشغيل التطبيق:

 

في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة فتحه ببساطة إلى حل المشكلة، تأكد من إغلاق التطبيق بالكامل قبل إعادة تشغيله، بدلاً من ذلك، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك بالكامل.

التحقق من وجود تحديثات:

تأكد دائمًا من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق TikTok للاستفادة من أحدث الميزات، على أندرويد، قم بفتح متجر Google Play، وانتقل إلى إدارة التطبيق والجهاز، وحدد التحديثات المتاحة، قم بالتمرير حتى تجد TikTok وقم بتحديث التطبيق إذا لزم الأمر، على نظام iOS، افتح App Store، وابحث عن TikTok، وقم بتحديثه في حالة توفر تحديث.

مسح بيانات التطبيق

غالبًا ما يؤدي مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مشكلات مثل التأخير أو تجمد أو تعطل التطبيق، يمكنه أيضًا تحرير مساحة تخزين على جهازك، لمسح ذاكرة التخزين المؤقت، افتح TikTok، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي، ثم أيقونة ثلاثية الخطوط في الزاوية اليمنى العليا، قم بالوصول إلى قسم الإعدادات والخصوصية، وقم بالتمرير لأسفل، وحدد تحرير المساحة، أخيرًا، انقر فوق مسح بجانب ذاكرة التخزين المؤقت.

تحقق مما إذا كان TikTok معطلاً:

الاحتمال الآخر هو أن TikTok نفسها تواجه صعوبات فنية تؤثر على جميع المستخدمين، في مثل هذه الحالات، لا يقتصر الأمر على مواجهتك للمشكلات، نوصي بزيارة DownDetector، وهي منصة توفر بيانات على مدار 24 ساعة حول المشكلات المبلغ عنها، يمكنك التحقق مما إذا كان هناك انقطاع واسع النطاق في خدمات TikTok، وعرض خريطة الانقطاع المباشر لمنطقتك، وتتبع التحديثات على حالة TikTok.

باتباع هذه الطرق البسيطة، ستكون جاهزًا لمعالجة مشكلات TikTok والعودة للاستمتاع بالتطبيق.